SERM/ORM (Управление репутацией)
Мы активно управляем вашей онлайн-репутацией, устраняя негативные отзывы и укрепляя доверие к вашему бренду. Используя ИИ, мы оперативно мониторим упоминания и быстро реагируем на любые ситуации, что позволяет сохранить позитивный имидж и повысить лояльность клиентов.
Наши услуги
Постоянно отслеживаем упоминания вашего бренда на всех платформах — от соцсетей до сайтов-отзовиков и новостных ресурсов, чтобы оперативно реагировать на любые потенциальные проблемы и улучшать репутацию.
Отслеживаем и анализируем упоминания брендов конкурентов, что позволяет выявить их сильные и слабые стороны и использовать эти данные для укрепления вашей позиции на рынке.
Активно работаем с отзывами клиентов, оперативно устраняя негатив через разрешение конфликтов и урегулирование жалоб. Это помогает минимизировать негативное влияние на вашу репутацию.
Также мы рекомендуем
Создаем положительный контент: отзывы, статьи и публикации, которые укрепляют доверие к вашему бренду и смещают фокус от негативных упоминаний.
Разрабатываем и реализуем антикризисные PR-стратегии, направленные на минимизацию негативного воздействия на ваш бренд в условиях репутационных кризисов.
Оптимизируем поисковую выдачу для снижения видимости негативных отзывов и продвижения позитивного контента, чтобы укрепить ваш имидж.
Привлекаем блогеров и инфлюенсеров для продвижения вашего бренда, что помогает создать доверие среди целевой аудитории и усилить позитивный имидж.
Что вы получите?
- Полный контроль над репутациейВы получите постоянный мониторинг всех упоминаний вашего бренда в интернете и СМИ, что позволит быстро реагировать на любые проблемы и управлять репутацией.
- Повышение доверия к брендуМы создаем и продвигаем положительный контент, который смещает фокус от негатива и укрепляет доверие аудитории.
- Эффективное управление негативомОперативное устранение негативных отзывов и разрешение конфликтных ситуаций помогут минимизировать вред для вашей репутации.
- Аналитика и отчетностьРегулярные отчеты и анализ репутации помогут вам корректировать стратегию для улучшения имиджа бренда и эффективного управления отзывами.
- Конкурентное преимуществоАнализ упоминаний ваших конкурентов даст вам возможность использовать их слабые стороны и улучшить свои позиции на рынке.